近期，我院門(mén)診各區(qū)域陸續(xù)配置了自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)，以緩解人工窗口排隊(duì)壓力，避免人群聚集。

為使廣大就診患者更快知曉自助掛號(hào)機(jī)使用方法，后勤黨支部自7月13日起，組織開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)，分班次不間斷為患者提供使用指導(dǎo)、就診導(dǎo)醫(yī)等志愿服務(wù)。目前已有10余人次黨員和積極分子參與活動(dòng)，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)近90小時(shí)。

通過(guò)活動(dòng)，不但縮短了掛號(hào)繳費(fèi)時(shí)間，而且提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)，收到了良好效果。

之后，后勤黨支部將認(rèn)真總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化工作模式，切實(shí)增近醫(yī)患關(guān)系，提升患者滿意度，將“我為群眾辦實(shí)事”做細(xì)做實(shí)。